0%
// stephanobrooke · cargando
// comparativa · automatización

Make, Zapier o n8n: ¿cuál conviene a tu pyme?

7 min de lectura por actualizado octubre 2026

Make, Zapier y n8n hacen lo mismo en el fondo: conectan tus herramientas para que, cuando pase algo en una, se haga algo en otra. Por ejemplo, que cuando alguien llene un formulario se cree el contacto en tu CRM y te llegue un aviso. La diferencia está en el precio, en qué tan fáciles son y en dónde viven tus datos.

Yo uso Make en mi propio negocio. Aquí comparo las tres con los precios de sus páginas oficiales (octubre de 2026) para que elijas sin tener que probarlas todas.

En resumen: ¿cuál elegir?

  • Make si quieres flujos de varios pasos sin pagar al principio. Es la que uso yo.
  • Zapier si buscas lo más sencillo y la que conecta con más aplicaciones, y no te molesta pagar en cuanto tu flujo tenga más de dos pasos.
  • n8n si tienes a alguien técnico en el equipo y quieres instalarla en tu propio servidor para tener más control de tus datos.
MakeZapiern8n
Plan gratis1,000 créditos al mes y 2 escenarios activos100 tareas al mes, solo flujos de 2 pasosGratis instalada en tu propio servidor
Plan de pago más barato10.59 USD al mes (9 pagando el año)29.99 USD al mes (19.99 pagando el año)24 EUR al mes en la nube (20 pagando el año)
Cómo cobraPor créditos (en general, uno por paso)Por tareas (cada acción completada)Por ejecuciones (cada flujo completo)
FacilidadMedia: lienzo visualLa más fácilLa más técnica
AplicacionesMás de 3,500Más de 9,000Más de 2,300
En españolNo de forma oficialNo: solo inglésNo de forma oficial
Tus datosEn sus servidoresEn sus servidoresContigo, si la instalas tú

Precios y plan gratis (octubre de 2026)

Make. Plan gratis con 1,000 créditos al mes y 2 escenarios activos. Los escenarios programados corren cada 15 minutos como mínimo; los que arrancan con un aviso, como un formulario nuevo, corren al momento. El plan Core cuesta 10.59 dólares al mes (9 si pagas el año), con 10,000 créditos y escenarios ilimitados. El Pro, 18.82 dólares al mes (16 si pagas el año).

Zapier. Plan gratis con 100 tareas al mes y solo flujos de dos pasos: un disparador y una acción. El plan Professional, con 750 tareas, cuesta 29.99 dólares al mes (19.99 si pagas el año).

n8n. La versión que instalas en tu propio servidor (Community Edition) es gratis para uso interno de tu negocio, con su licencia propia (Sustainable Use License). En la nube, el plan Starter cuesta 24 euros al mes (20 si pagas el año) con 2,500 ejecuciones, y el Pro 60 euros (50 si pagas el año) con 10,000.

Ojo: cada una cuenta distinto. Make cobra por créditos (en general, cada paso que se ejecuta gasta uno), Zapier por tareas (cada acción que se completa) y n8n por ejecuciones (cada vez que corre el flujo completo, sin importar cuántos pasos tenga). Por eso, con flujos largos, n8n puede salir más barata y Zapier más cara.

Fuentes (páginas oficiales, consultadas el 13 de octubre de 2026): precios de Make, precios de Zapier, precios de n8n, integraciones de n8n.

¿Cuál es más fácil de usar?

  • Zapier es la más fácil: armas el flujo como una lista de pasos, casi en lenguaje normal.
  • Make se arma en un lienzo visual, con burbujas conectadas. Al principio cuesta un poco más, pero se ve mejor qué pasa en cada caso y es más flexible para flujos con varios caminos.
  • n8n también es visual, pero es la más técnica: para instalarla en tu servidor y mantenerla necesitas a alguien que sepa.

Idioma: ninguna está en español de forma oficial. Zapier dice en su centro de ayuda que solo está disponible en inglés, y en Make y n8n no encontré una versión oficial en español.

¿Con cuántas aplicaciones se conectan?

Zapier anuncia más de 9,000 aplicaciones; Make, más de 3,500 según su página de precios, y n8n, más de 2,300 integraciones. Para una pyme en México, las tres conectan con lo básico: Gmail y Outlook, Hojas de cálculo de Google y Excel, formularios, Calendly, HubSpot y la API de WhatsApp Business. Antes de elegir, busca en su directorio las aplicaciones que tú usas.

¿Y la IA?

Las tres pueden usar IA dentro del flujo: mandar un texto a ChatGPT para que lo resuma, lo clasifique o redacte una respuesta, y seguir con el resultado. Eso es lo que convierte una automatización normal en una automatización con IA.

Ojo con el costo: en Make, los pasos con IA pueden gastar más créditos que un paso normal, y si conectas la API de OpenAI o de Anthropic, eso se paga aparte, por uso. Aquí explico cuánto cuesta cada parte.

¿Dónde quedan tus datos?

Con Make y Zapier, tus flujos y los datos que pasan por ellos se procesan en sus servidores. Con n8n instalada en tu propio servidor, todo se queda contigo, que es su gran ventaja si manejas información sensible. En cualquier caso, si tu flujo maneja datos personales de clientes, en México necesitas tu aviso de privacidad.

¿Cuál uso yo y por qué?

Uso Make. Mi sistema de prospectos tiene flujos de varios pasos: recibir el formulario, esperar, revisar mi calendario, crear el contacto y el negocio en HubSpot, crear la tarea y mandarme un aviso. El plan gratis de Make me deja hacer todo eso; en Zapier, ese mismo flujo pediría plan de pago desde el primer día. Te cuento el sistema completo en así hice que mis prospectos agenden solos.

Lo que no me gusta de Make: el plan gratis solo deja 2 escenarios activos, y cuando algo falla, el mensaje de error a veces no dice en qué paso fue.

Si no quieres aprender ninguna de las tres, te lo armo yo en la que más te convenga y te lo entrego funcionando.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la mejor para empezar gratis?

Make, porque su plan gratis permite flujos de varios pasos. El de Zapier solo deja flujos de dos pasos y 100 tareas al mes.

¿n8n es gratis?

La versión que instalas en tu propio servidor (Community Edition) es gratis para uso interno de tu negocio, pero necesitas el servidor y a alguien que la mantenga. En la nube, n8n cobra desde 24 euros al mes.

¿Alguna está en español?

No de forma oficial. Zapier dice que solo está en inglés, y en Make y n8n no encontré una versión oficial en español. Si el inglés es un freno, es una razón más para que alguien te lo arme.

¿Puedo cambiarme de una a otra después?

Sí, pero no hay un botón para pasar los flujos: hay que volver a armarlos. Por eso conviene elegir bien desde el principio.

¿Sirven para WhatsApp?

Sí, las tres se conectan con la API oficial de WhatsApp Business. Lo que cuesta no es la herramienta sino los mensajes: en México, Meta cobra 0.0397 dólares por mensaje de marketing y 0.0085 por uno de utilidad (octubre de 2026). Contestar dentro de las 24 horas desde el último mensaje del cliente es gratis.

¿Quieres que esto trabaje por ti?

Si tienes un negocio o un proceso que te quita horas cada semana, yo lo automatizo y te lo entrego funcionando. Tú no implementas nada. El diagnóstico ahora es gratis.

¿Te sirvió esta guía?

Cada semana mando 1 correo de 2 minutos con lo nuevo que estoy probando en IA. Gratis, sin spam.

// 1 email a la semana · 2 min

¿Te sirvió esta guía?

Cada semana envío guías y prompts nuevos como este: IA aplicable a tu día a día, en español, al grano. Únete gratis.

cancela cuando quieras · cero spam